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International Governance – Japan

Buzzsaw Media Pty Ltd – プライバシーポリシー

Buzzsaw Mediaとは何か、およびお問い合わせ方法

本プライバシーポリシーにおいて「Buzzsaw Media」とは、Buzzsaw Media Pty Ltd(ABN: 32 661 626 188)を指す。当社はオーストラリアのメルボルンに本社を置く民間企業であり、インドネシア、タイおよび英国にも拠点を有する。

本プライバシーポリシーについて不明な点がある場合は、データ保護責任者まで連絡されたい。連絡先:info@buzzsaw.media

Buzzsaw Media Pty Ltd – プライバシーポリシー

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という。)は、Buzzsaw Mediaが個人情報(以下に定義する。)をどのように収集し利用するかを説明し、当社がお客様から、またはお客様に関して取得した個人情報をどのような根拠に基づいて取り扱うかを定めるものである。本書は、当社による個人データの取扱いについて、簡潔で透明性があり、理解しやすく、かつ容易にアクセス可能な情報を提供することを目的とする。必ず熟読されたい。

本ポリシーは、Buzzsaw Mediaのウェブサイトならびにコンテストおよびブランドプロモーションに適用される(文脈に応じて「当社」または「当社ら」という。)。

本ポリシーは、すべての利用者について最新の版が優先して適用される。

本ポリシーは、個人情報保護法(平成15年法律第57号)に準拠する。

個人情報

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法(平成15年法律第57号)において定義される「個人情報」をいう。

当該個人情報には、以下の情報が含まれる。

  • 登録時にお客様が任意に当社へ提供する情報(氏名、住所、生年月日、電話番号等)。
  • コンテスト参加のために当社ウェブサイト上で質問に回答する際に提供される情報(お客様およびお客様の世帯に関する情報、属性、ライフスタイル、購買行動、ならびに商品、通信およびメディアに関する嗜好および関心を含む。)。
  • お客様が閲覧したページ、クリックしたリンク(広告を含む。)、ならびにIPアドレス(インターネット利用時にお客様のコンピュータに自動的に割り当てられる番号)に関する情報。これらは、Cookieおよびウェブビーコン等の一般的なインターネット技術を通じて取得される。
目的

当社は、個人情報保護法(平成15年法律第57号)に基づく許容範囲において、お客様の個人情報をダイレクトマーケティングの目的で利用し、または開示する場合がある。

当社が個人情報を収集することについてお客様の同意を得るすべてのコンテスト、プロモーションまたは広告には、当社によるデータ利用方法を説明するため、以下の記載が含まれる。

「主催者は、お客様の情報をサービス提供者およびその他のプロモーションパートナー(総称して『当社パートナー』)と共有する場合があります。これらのパートナーは海外に所在する場合があります。」

お客様は、当社、当社のパートナーおよび関連会社、ならびにそれらの各パートナーおよび関連会社が、お客様の個人情報を以下の目的で利用することに同意するものとする。

  • 広告、マーケティングおよび販促の目的(ダイレクトマーケティングおよびその実施支援を含む。)。
  • インサイトの作成、キャンペーンの指示および対応、他の情報源および関係者から取得した情報との照合、モデリング、データマッチングならびに集計。
  • デジタルマーケティングおよびキャンペーンのための、データベースへの情報追加ならびに連携・プロファイリング。
  • データ、ファイル、記録その他の情報およびプラットフォームの連携。
  • その他のデータ、ファイル、記録および情報への流通経路への提供。
  • キャンペーン、広告、マーケティング、販促その他関連活動の実施、提供、支援および手配。これには、ダイレクトマーケティングキャンペーンの実施支援または実施の補助を含む。
  • 特定のデータの確認および評価。
  • 各種マーケティングチャネルを通じた新規消費者の特定。
  • 実在または潜在的な顧客を、類似の特性を有するグループに分類すること。
  • 実在または潜在的な顧客が有し得る特性を把握すること。
  • 顧客行動の予測。
  • カスタムオーディエンスの作成および維持。
  • パートナー、その関連会社または第三者が保有する他のデータとのデータ連携およびデータマッチングを行い、実在または潜在的な顧客の本人確認情報、連絡先情報または関連情報を検証、更新または補完すること。
  • 実在または潜在的な顧客の本人確認情報、連絡先情報または関連情報を検証、更新または補完すること、ならびにそれらに関連するその他のデータ分析活動を行うこと。

以下の場合を除き、当社はお客様の個人情報をダイレクトマーケティング目的で利用しない。

当社がお客様から情報を取得する場合

  • お客様が、当該個人情報がダイレクトマーケティングのために利用されることを合理的に予測できる場合。
  • 当社がお客様に対してオプトアウトの仕組みを提供しており、お客様がオプトアウトしていない場合。

または

当社がお客様本人またはお客様以外の者から情報を取得する場合

  • お客様が、当該個人情報がダイレクトマーケティングのために利用されることを合理的に予測しない場合であっても、お客様の同意がある場合、またはお客様の同意を得ることが実務上困難である場合。
  • 当社がお客様に対してオプトアウトの仕組みを提供しており、お客様がオプトアウトしていない場合。

当社が収集する個人情報は、当社が顧客に提供するサービスを最適化するためにも役立つ。

  • また、これはお客様の嗜好および関心に合わせてカスタマイズされたコンテンツおよび広告を表示することを意味する。例えば、ペット所有者向けのオファーは、ペットを所有する利用者にのみ表示される。
  • 登録時にお客様がオプトインすることに同意した場合、当社は、当社のサービスおよび製品、ならびに当社が選定したパートナーおよび賞品提供者のサービスおよび製品に関する情報を随時送信することがある。登録時にオプトアウトした場合、当該情報は送信されない。

さらに、当社は内部調査を実施し、データを分析し、報告書に取りまとめ、集計された形式の情報(以下「集計情報」という。)を収集する。この集計情報から個々の顧客を特定することはできない。

当社は、慎重に選定したパートナーおよびコンテストの賞品提供者から、可能な限り有効なオファーを設計するために集計情報を利用する。

デバイス情報

当社はまた、当社ウェブサイトへのアクセスおよび当社サービスの利用に伴い、一定の情報を自動的に取得する。これには、インターネットへの接続方法に関する情報(IPアドレスを含むがこれに限られない。)、お客様が使用するインターネットブラウザ等のデバイスソフトウェアに関する情報、ならびに当社サービスへアクセスした際に使用されたIPアドレスに基づく都市および地域等の位置情報が含まれる。デバイス情報は、取得日から24か月間のみ保持される。

開示

本ポリシーに定める場合および個人情報保護法(平成15年法律第57号)第57条により許容される場合を除き、当社はお客様の個人情報を秘密として保持し、本人識別のために開示し、またはお客様の同意なく第三者に移転しない。

お客様は、ダイレクトマーケティングを円滑に行う目的で他の組織に対してお客様の個人情報を開示しないよう、当社に求めることができる。当社は、当該停止の申出を受領後、合理的な期間内に、ダイレクトマーケティング目的で他の組織に対してお客様の個人情報を開示することを停止する。

また、お客様が当社に対し情報源の開示を求めた場合、当社は、それが不可能または不合理でない限り、合理的な期間内に当該情報源の身元を通知する。

なお、個人情報保護法(平成15年法律第57号)第57条には、一定の限定された状況において当社に個人情報の開示を義務付ける規定が含まれることに留意されたい。

当社の従業員は、その業務の遂行に必要な範囲でのみ情報へアクセスする。

お客様がコンテストの当選者となった場合、当社の利用規約に定める参加条件として、お客様の氏名、出身地および写真を当社のインターネットページの一つに掲載することについて同意する必要がある。

当社は、当社事業の全部または一部を移転する相手方、または当社が適切と判断する当社の顧客に対し、集計情報を移転、販売または譲渡する場合がある。

当社のマーケティングメールにおけるトラッキング技術

Buzzsaw Mediaは、お客様との将来のやり取りを改善するため、メールにおいてパフォーマンストラッキング技術を利用する場合がある。これは、当社が、お客様がメールを開封した日時および場所、ならびにメールを開封した際に使用したデバイスの種類等の情報を取得する場合があることを意味する。

当該情報は主として、お客様がメールを開封したかどうか、また、どのリンクをクリックしたかを把握するために利用される。当社はその後、当該情報を、当社がお客様に送信しまたは表示するメールその他の連絡(郵送、SMS、アプリ通知およびデジタル広告等)ならびに当社が提供するサービスを改善するために利用する。

当社は、他の組織が顧客とのやり取りを改善することを支援するため、当該情報を他の組織と共有する場合がある。質問がある場合は、info@buzzsaw.media まで電子メールで連絡するか、または Buzzsaw Media Solutions Pty Ltd, Level 27/101 Collins St, Melbourne VIC Australia 3000 宛てに書面で連絡されたい。電子メール:info@buzzsaw.media

個人情報の開示、苦情、訂正および削除

当社は、お客様の個人情報が正確かつ最新であることを確保するために合理的な措置を講じる。お客様は、自らの個人情報へアクセスし、苦情を申し立て、または以下を請求することができる。

  • お客様の個人情報の訂正。当社がお客様の個人情報を訂正し、かつ当該情報が第三者に開示されている場合、当社は当該第三者へその訂正を通知するため合理的な措置を講じる。
  • お客様のアカウントの削除。
  • 不合理または実務上不可能でない限り、お客様の情報源の開示。

請求は、info@buzzsaw.media 宛てに電子メールで送付されたい。当社は合理的な期間内に回答する。

当社がお客様の個人情報の訂正を拒否する場合、当社は個人情報保護法(平成15年法律第57号)第57条に従い、書面による通知を提供する。当社は、状況に応じて適切な合理的措置を講じ、お客様の個人情報を誤用、干渉および喪失から保護する。

当社がもはやお客様の個人情報を必要とせず、かつ法令により保有が義務付けられていない場合、当社は当該情報を消去し、匿名化するために合理的な措置を講じる。

児童のプライバシー

Buzzsaw Mediaは、18歳未満の者を対象とする広告を認めない。

 

Buzzsaw Mediaは、18歳未満の児童に関する、または児童からの個人情報を故意に収集しない。18歳未満の児童の個人情報が収集されたことが判明した場合、当該データはシステムから削除される。Buzzsaw Mediaは、保護者に対し、児童のオンライン活動を監督することを推奨する。

顧客情報はどこに保管されるか

Buzzsaw Mediaはオーストラリアのメルボルンを拠点としており、当社の主たるデータベースは同地に所在する。当社は、欧州経済領域内外のその他の地域でも事業を行っているため、それらの地域からお客様の個人情報へアクセスし、またはそれらの地域へ移転する場合がある。ただし、それらの地域からアクセスまたは移転される個人情報は、欧州のデータ保護基準により保護される。さらに、当社はお客様のデータを米国のパートナーへ移転する場合がある。

欧州経済領域内のすべての国は厳格なデータ保護法を保障している一方、世界にはそれほど厳格ではなく、お客様の個人情報について同等水準の法的保護を提供しない国も存在する。

当社は、お客様の個人情報を安全に保つため、これを海外へ移転する際には厳格な保護措置を講じる。例えば、以下のとおりである。

  • スイス、カナダおよびマン島等、欧州委員会により高水準のデータ保護法制を有すると認められた国へ個人情報を移転すること。
  • 個人情報の受領者との間で、適切かつ高水準の保護を確保する契約を締結すること。
  • 米国プライバシーシールド制度等、欧州委員会により適切な高水準の保護を提供すると認められた承認組織へ個人情報を移転すること。
安全性

当社は、お客様が当社へ提出するすべての個人情報を、個人情報保護法(平成15年法律第57号)に従って保管する。お客様の個人情報は、オーストラリアに所在するデータバンクサーバーに保管される。当社は、送信上のエラーまたは第三者による不正アクセスに起因する情報開示について責任を負わない。

インターネット上の掲示板、電子メールおよびチャットルーム等にお客様が自発的に公開した情報は、他者により利用される場合があることに留意されたい。当社は、訪問者または登録利用者の行動を監視しない。お客様が個人情報を公開する場合、それはお客様自身の責任において行われるものであり、当該情報が他者に収集され利用される可能性があることを理解したものとみなす。お客様のメールアドレスを秘密として保持する責任はお客様自身にあり、不要なメッセージを受信するか否かはお客様の判断に委ねられる。

お客様の個人情報はどのくらいの期間保管されるか

当社は、お客様のプロフィールに関連性があると当社が考える当社および当社パートナーからのオファーおよびプロモーションを継続的に提供できるよう、お客様の個人情報を無期限に保持する。当社はまた、法的義務の遵守、紛争の解決および当社の権利行使のために、お客様の個人情報を保持する場合がある。これらの理由は、情報の種類ならびにお客様が登録したプロモーション、コンテストまたはキャンペーンによって異なる。そのため、お客様の個人情報の保持期間は異なる場合がある。

いかなる場合でも、お客様の個人情報を利用する必要性は定期的に見直され、いかなる目的にとっても不要となった情報は処分される。

その他の情報

本ポリシーは、いつでも閲覧することができる。本ポリシーは随時変更される場合がある。追加情報が必要な場合、または異議もしくは質問がある場合は、info@buzzsaw.media まで電子メールで連絡するか、または Buzzsaw Media Solutions Pty Ltd, Level 27/101 Collins St, Melbourne VIC Australia 3000 宛てに書面で連絡されたい。電子メール:info@buzzsaw.media